國家旅游局司長:有些旅游不文明行為是生活習慣
2013年10月17日16:24 來源:人民網
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人民網北京10月17日電(劉茸)國家旅游局監督管理司司長李任芷今日做客人民網訪談時表示,形成目前一些不文明旅游行為的成因,在於仍在發展中的國民素質、難改的生活習慣和不了解當地習俗。
黃金周期間,不少媒體播報了游客的不文明行為。李任芷認為,問題歸納起來的成因,一是仍有提升空間的國民素質,二是個人在家裡養成的習慣,“你說他文明不文明,其實他知道這些事情不對,但是有時候是一種生活習慣,帶到了旅游的途中,帶到了國外,與其他地方、國家的風俗、習慣不相匹配,就會產生一些矛盾和沖突。”此外,還有因為不了解當地習俗、宗教風俗形成的問題。
李任芷表示,《旅游法》、《文物保護法》、《風景名勝管理條例》等都對健康、文明和環保的旅游方式有規定,倡導文明旅游。這些年來,人們的素質也在提高,不少游客也重視相關問題。但從機制上,確實還要從治標、治本,從長效機制的角度去著手,綜合施政,解決問題。
“從政府層面來說,我覺得主要是要加強宣傳,加強引導。一系列的工作都在做,包括中央有關部門、國務院有關部門、各地方政府,都在按照提升文明素質的統一要求開展部署工作。從旅游部門的角度來說,有幾條硬措施,比如要求旅游團隊和游客簽訂的合同中要有文明旅游的相關要求,如果游客簽了這個合同,意味著他也要按照合同的有關要求約束自己。第二,中央文明辦聯合十幾個部門制定了國內旅游公約和出境旅游文明旅游指南,要求所有旅行社在跟游客簽訂合同的時候,把它作為一個附件放上去,這樣游客就要知悉、了解,按照這個公約和指南的要求去做。”李任芷說,除此之外,旅行社和景區也應擔負起提醒、制止之責,游客自身也應自我要求,自我約束。
他表示,關鍵就是組織動員全社會來關注、監督和引導,發揮媒體、社會和輿論的作用,曝光那些不文明、不良的行為,積極地倡導文明旅游,這種氛圍會有利於文明素質的提高。
(責編:楊成) |
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