國家旅游局司長：治理“一日游”要斬斷黑社、黑導、黑車、黑店利益鏈

人民網北京10月17日電（劉茸）國家旅游局監督管理司司長李任芷今日針對“一日游”表示，它最主要的問題是所謂的“幾黑”，如假冒別人名義的黑旅行社，假冒的黑導游，假冒的旅游車等等。

他認為，治理一日游是一個難度不小的系統工程，也不是一家管理部門就能覆蓋，應當明確城市政府的整體責任，組織相關部門，聯合對一日游的市場進行統一的規劃，統一的開發建設，實施綜合的管理和聯合的執法，堅決斬斷所謂這些黑社、黑導、黑車、黑駕駛員等等利益鏈。

此外，還應當增加一日游的公共服務的有效供給。“現在很多一日游的游客是願意去，但是不知道怎麼去，有時候是被別人欺騙上當或者誘導到走黑車、走黑店上面去了。政府部門就應該更多地提供這種便捷、方便、價格合適的服務，主要就是公共服務。”李任芷說。

這類服務也包括加強對游客的宣傳和引導，讓游客知情，不給欺騙者以可乘之機，也知道如何去維權。

他同時透露，旅游部門正在積極地推廣一個針對團隊一日游的合同范本，由國家旅游局和國家工商局聯合制定，期待起到引導作用，並在真正發生問題后提供解決問題、處理民事糾紛的依據。