惠民不便民不算好政策

　　□苑廣闊

　　鄭州地鐵早前曾承諾,老年人拿上身份証或老年卡就可以免費坐地鐵。但是,有鄭州市民陳先生反映,1月2日,他興沖沖地來到地鐵站,結果工作人員說,還要帶上房產証。無獨有偶,不少老人都說遇到過類似的情況。按照最新規定,鄭州老年人想免費坐地鐵,還必須出示戶口本原件(1月3日中國廣播網)。

　　城市地鐵、公交等公共交通工具供符合條件的老年人免費乘坐,屬於讓利於民的惠民政策,當然是值得肯定的。但是鄭州市的老年人,在面對這一免費午餐的時候,卻高興不起來,因為這一旨在惠民的政策在執行過程中很不便民,為老年人享受惠民政策設置了重重障礙,一些老年人嫌麻煩,干脆放棄享受這一惠民政策。

　　原因在於,一些老年人按照慣例持身份証和老年卡准備免費乘車的時候,卻被要求還得出示戶口本原件,另外一些老年人,不但被要求出示戶口本原件,還得帶上房產証。這就讓人難以理解了,身份証可以証明乘車者是當地市民﹔老年卡可以証明乘車者是符合優惠政策的老年人,這不就足夠了嗎?為什麼還要戶口本甚至房產証呢?

　　身份証和老年卡比較小,可以隨時揣在兜裡,或者是裝在錢包裡,不容易丟失,但是戶口本和房產証,都有書本那麼大,口袋裝不下,錢包放不下,讓老年人放在哪裡才好?況且老年人的記憶力本來就已經下降,萬一把戶口本或者房產証弄丟了,豈不是麻煩得很。在這樣的苛刻條件下,多數老年人估計隻能放棄享受這一優惠政策,老老實實掏錢買票算了。

　　惠民政策永遠隻嫌少,不嫌多,但是惠民政策要想真正發揮惠民的作用,真想讓利於民,還必須得便民。如果政策上的惠民遭遇執行中的不便民,那麼本是出於好意的惠民政策就會大打折扣,甚至讓人懷疑政府推出惠民政策的誠意。地鐵公司為了防止不符合條件的人免費乘車,對乘車人的資格進行檢查驗証也是可以理解的,但是在憑借身份証和老年卡就完全可以証明自身資格的前提下,卻額外提出要戶口本甚至是房產証,目的何在?這除了給市民享受惠民政策設置障礙,給市民心裡添堵,實在看不出還有啥其他意義。

　　隻惠民不便民的政策不是好政策。通過這件事也在提醒我們,政府在制定各項惠民政策的同時,還得考慮政策在具體執行過程中是否便民,是否有利於政策的落地,如果文件上的惠民因為執行過程中的不便民,那麼政策就隻能停留在文件上而無法落實為現實中的惠民。如此一來,既讓公眾懷疑政府制定惠民政策的誠意,同時也讓惠民政策成了一種可望不可及的空中樓閣,可看不可吃的畫餅充飢。