烂尾新闻,需完善问责机制

刘道伟/画

　　据媒体报道,2012年的热点事件,官方承诺彻查、整改后,有的案件宣布将公布结果,有的仍在调查中,有的则再无音讯。其中,有媒体询问陕西“表哥”杨达才事件的调查进展,陕西纪委下属多部门建议记者咨询纪委宣教室,而纪委宣教室人员则称对此事并不知情(1月24日《新京报》)。

　　那些曾经火爆一时的热点事件,居然就这样渐渐成为“烂尾新闻”,消失在时空的黑洞中,至今都没有给公众一个结果。而从媒体跟进调查的情况看,“烂尾新闻”存在一定的共性,均遭到政府部门的推诿、拖延、敷衍,致使调查毫无结果,真相也没有水落石出。

　　在这些热点事件刚出来之时,政府部门均表态要尽快调查,严厉追责,可是在获得民众的认可之后,就偃旗息鼓了,迟迟看不到调查结果。如此一来,热点事件就随着时间的流逝,又被新的热点事件所替代,逐步被公众遗忘在角落里。若调查没有结果,问责也就无从谈起,而政府部门之所以采取“拖”字诀,就是深谙应对舆情之策。

　　以前发生热点事件时,政府部门往往迟于应对,甚至故意遮掩瞒报,导致舆论批评如潮,影响到政府的公共形象。在经过多年的历练后,政府部门采取升级版的舆情应对措施,迎合民众的需求,对部分信息予以公开,并拿出道歉、整改、彻查的姿态,以求先渡过眼下的危机。而在事件的新鲜劲过后,民众又被新的热点事件所吸引住,政府部门就可以松一口气,不必再忙于调查问责。

　　显然,政府部门只学会了危机公关的表面功夫,却没有学到精髓,并未认识到危机时刻的公关,只能应付一时,最终仍要妥善解决问题,才能真正获得民众的认可。然而问责机制的不完善,则使政府部门有恃无恐,媒体虽频频追问调查结果,政府部门却岿然不动,逼急了就互相踢皮球,或者干脆端出外交辞令。可见,要想彻底杜绝新闻“烂尾”,就要先从完善问责机制入手,让政府部门有章可循,依据法定流程调查,限期拿出结果来。

　　对于公众而言,也应警惕政府部门的危机公关策略,不要被表面的姿态蒙骗住,保持持之以恒的精神,对热点事件调查追根究底。并积极行使公民监督权利,督促政府部门公开调查结果。

　　浙江 江德斌 读者

(来源:法制日报)