为民办证摆脱技术依赖

　　最近,家住福建省福州市台江区同晖社区的不少居民,遇到了一件麻烦事:多次到社区居委会办暂住证,却一直办不出。社区居委会工作人员给出的理由是机器坏了。可是,不少居民却告诉记者,机器坏了,修了两个多月还没修好,真让人着急(3月24日《海峡都市报》)。

　　本来,办证难就很让人纠结,甚至在一些地方,办证竟然成了比唐僧西天取经还难的事情。可想而知,当办证难再遇上机器坏了,肯定让办事群众大失所望,尤其对于孩子要上学着急办证明的家长,更是等不起、伤不起。

　　毋庸讳言,在一个不缺技术和人才的时代,社区居委会办证的机器坏了长达两个月之久,居然还没有修好,实在令人匪夷所思。也不知道,这办证机器到底得了什么怪病,以至让工作人员束手无策。不过有一点可以肯定,若照这种办事效率,等到机器修好了,可能黄花菜都凉了,又岂不让百姓心寒?

　　显然,以机器坏了为由办不了证,与中央关于改变工作作风、密切联系群众的要求是背道而驰的。退一步说,就算机器真的坏了,还可以通过手工办证的方式先解急需办证群众的燃眉之急呀,怎么就摆脱不了对机器的百般依赖?可见,究其症结,关键是某些办证人员高高在上的官本位主义思想作怪,没有真正把老百姓当亲人,较少去考虑如何简化工作流程和方便群众、服务好群众,以至为人民服务只是挂在墙上、写在纸上、说在嘴上,并没有落到实处。

　　有的人既然不愿把心思放在工作上、为民办实事,依我看,还不如写个辞职报告回家卖红薯”,让那些想干事、能干事、干成事的人来坐镇。

　　云南 和法堡/读者

(来源:法制日报)