国家旅游局副局长：《旅游法》颁布后旅游者安全意识增强

人民网北京10月17日电（刘茸）国家旅游局副局长、全国假日办执行主任吴文学今日做客人民网访谈时表示，从黄金周的状况来看，《旅游法》颁布产生的最明显的效应，一是旅游企业依法经营的意识普遍增强，二是消费者的安全意识更明确了。

吴文学说，国庆期间全国假日办值班投诉当中，没有接到“零团费”、“负团费”、强迫消费等类型的直接投诉，这些侵害旅游者权益的行为初步得到了遏制。“《旅游法》今年国庆黄金周刚刚实施，应该说，它的正效应得到了很好的显现。”

另一方面，伴随着团队旅游大幅度地下降，家庭游和自助游占了今年出游的主要的比重，旅游者的安全意识也显著增加，“在维权的意识过程当中，文明出游的理念也越来越多地为人民群众所接受。我们为这部法律的颁布和实施感到由衷的高兴。旅游业界的企业、从业者都在认真地学习和实施的过程当中。”