高價復印傷了政府公信

□ 漫畫/劉軍

　　百姓前來辦事,市場價復印一張紙隻要2毛錢,到了部分政府辦事機構收費超過兩三倍﹔有的花了高價錢還要遭遇“門難進、臉難看”的冤枉氣。這是記者在安徽合肥一些政府機關看到的現象(10月9日《工人日報》)。

　　政府辦事機構在復印服務中收取適當費用本無可厚非,畢竟復印服務不是沒有成本的,包括機器折舊成本、復印紙張成本及管理人員成本等等。但政府辦事機構既然屬於公共服務部門,就不能隻計私利,不顧公益,應盡可能地不收或少收費。至少不以盈利為目的的公共服務,其定價沒有理由高於已經包含利潤空間的市場價。

　　然而,較之市場上2毛錢一張的復印價格,部分政府辦事機構動輒5毛、1元的定價明顯畸高,無需市場交易中討價還價的博弈,處於絕對壟斷地位的政府辦事機構可是“不二價”。而且,到政府辦事機構復印文件材料,既無別處可尋,也不許在外復印,縱然價格再高,辦事者也隻能掏錢,毫無議價能力。

　　相對於強勢要價的政府辦事機構,上門辦事的普通群眾缺乏制衡條件,隻能忍氣吞聲,但監管部門不能視而不見,任其借機生財。須知,街邊打印店的經營行為都離不開政策、法規的約束及工商、物價等部門的監管,非經營性的公共服務機構豈能信馬由?、自主定價?隻有完善價格監管機制,才能杜絕收費亂象,避免群眾利益受損。

　　更需追問的是,復印等服務的高價收費流向何方,這背后是否有“權力利益化”的魅影?除了支付必要的成本,其他款項是否流入了單位小金庫?甚至進了個人腰包?這筆錢不該成為糊涂賬。

　　看似不起眼的復印費,也能檢驗政府服務為民的成色。雖然政府辦事機構的權力“揩油”,很多時候多收的也不過幾元錢,但政府辦事機構的公信力,也正是在這看似無足輕重的幾元錢裡一點一滴地流失了。

　　隻要監管部門肯下力氣,想必管好這點“小利”並不難,但如何真正令政府辦事機構提升服務意識、回歸為民屬性,恐怕還有很長的路要走。

　　湖北 段思平/自由撰稿人

(來源:法制日報)