國家旅游局官員解釋《旅游法》實施與團費漲價關聯

人民網北京10月17日電（劉茸）國家旅游局監督管理司司長李任芷今日做客人民網訪談時表示，之所以不少網民會有“《旅游法》就是漲價法”的感覺，一是因為“零團費”、“負團費”的情況在《旅游法》出台后大量減少，二是不少旅游團隊確實以漲價的方式調整了經營方式。

李任芷解釋說，《旅游法》第35條明確提出，禁止旅行社以不合理低價組織旅游活動、欺騙游客、並且通過指定具體購物場所、安排另付費項目等等這樣的一些形式來獲取不正當的利益。這條規定是專門針對“零團費”、“負團費”等低價欺客的做法，也是《旅游法》的立法核心。這條出台后，旅游企業依法經營的意識普遍增強。

另一方面，不少旅游團隊費用確實上漲，是為了將原本在另付費項目中轉嫁的成本調整回來，而不再隱性收費。“這是一個直接的原因，（表面上）好象是有漲價了，但實質上對游客來說，你這一部分的實際費用是體現在你第一次的合同裡了。”

“但是就我們現在的認識而言，有這個方向，有這個動力了，但是還沒有完全回歸到位。”李任芷說。

他同時表示，減少了強迫購物的情況，也就相應減少了導游和游客之間發生摩擦的誘因，相對提高了服務質量。但質量的真正提高是一項長期性工作：“隨著旅行社的轉型，隨著旅行社由原來的價格競爭過渡到通過質量、服務、品牌的競爭，游客會得到更長期的好的服務，不斷提升的服務。”

最后他強調，旅行社是一個充分競爭的行業，如果有商家意圖借助《旅游法》變相漲價，“無益於是自殺，因為沒有人去買你的產品”，所以目前這種情況並不多。至於日后，旅游管理部門會根據市場變化，依據《旅游法》監督和管理好這個市場。